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ココロのスキマ

みなさん、おはようございます。

都タクシーブログ担当のノロです。

 

昨日は悲しいニュースがありました。

 

漫画家の 藤子不二雄Ⓐ先生が亡くなられました。

 

F先生とあわせて、藤子不二雄作品と言えば、

我々世代では、欠かせない存在というか、子供のころから触れていたものなので、

私の人間形成の一翼の担っているとでも言いましょうか。

……ともかく、そういうものなのです。

 

夏休みとか春休みになれば、ドラえもん、忍者ハットリくんといったものが映画で上映され、

親にねだって連れて行ってもらったものです。

 

F先生もA先生も、子供の作品を描いているという印象が世間的には強いですが、

どちらの先生も、かなり闇の深い作品も描いており、大人が読んでも身につまされることがあります。

 

A先生のそういった作品で言えば、やはり「笑ウせぇるすまん」が代表でしょうね。

 

テレビアニメ化されたこの作品は、冒頭に主人公「喪黒福造」の印象的な自己紹介からはじまります。

 

私の名は喪黒福造 人呼んで、「笑ゥせぇるすまん」。
ただのセールスマンじゃ御座いません。
私の取り扱う品物はココロ。
人間のココロで御座います。

 

A先生の訃報を聞いて、改めてこのセリフを思い出したとき、私ははっとなったんですね。

タクシーの乗務員って、つばめタクシーでは「営業社員」と呼んでいますが、

彼らの扱うものも、所謂「品物」ではありません。

 

安全、安心、快適さ……いわゆるココロじゃないかなあと思うのです。

 

サービス業というのは、サービスを品物にしているのであって、お客様はそれに対価を支払います。

日本人のなかには、未だ「サービス=タダ」という概念が強くあり、

我々は「満足」をしていただくために、お金をいただいているという意識が、

お客様にも、乗務員にも欠けているところがあるなといつも感じるのです。

 

自分たちは、「ココロ」を扱っているという意識を持つことが、

タクシー運転手にも必要なのではないかなと改めて思ったわけです。

 

……もっとも、喪黒福造はお金をいただきませんがね。

 

最後になりましたが、藤子不二雄Ⓐ先生のご冥福をおいのりいたします。

 

天国でF先生と再びコンビを組んで、デビューをしてほしいと思っています。

 

……そういえば、お二方のデビュー作が「天使の玉ちゃん」でしたね。

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